为强化钻探主业,转变工作作风,提高服务质量,增强工作效率,确保完成年度钻探计划目标,自6月以来,山东招金地质勘查有限公司深入开展了“转作风、解难事、提质量、促发展”活动,截至目前先后有21名中层管理人员深入生产一线钻探岗位。通过精心组织,周密部署,公司机关管理人员扎实深入基层,了解生产工艺,与一线员工加深交流,宣传公司当前的形势任务,真实了解基层情况,真心帮助解决问题,转变了工作作风,收到了良好效果。
沉下身子 干出样子
此次活动中,公司中层干部均签订了年度责任制经营目标承诺书,压实责任深入一线,采取“蹲点”跟班的工作方式开展工作,一是当好义务宣传员,做好正面宣传和积极引导工作,使政令畅通,为企业发展做好服务;二是熟悉生产工艺流程,提高部门管理工作的针对性;三是做好服务和指导工作,从职能管理的角度协助部门、车间加强管理;四是做职工的贴心人,尽力帮助群众解决实际问题。
他们按时参加班前班后会,坚持每天填写工作日志,把每天的工作内容、工作过程中遇到的问题,以及所看、所思、所想记录下来。
一位管理人员在调研报告中这样写道:“这是我工作以来首次以‘主人翁’身份进入基层跟班。在这里,我感受深刻。说到一线的辛苦,似乎怎么也说不完,所谓‘设身处地’就是这样,或许只有中层干部,尤其是领导干部深刻体会到了一线员工的辛苦,才能唤醒内心更多的责任感,我们有责任去干好工作,去管理和经营好地勘公司,让员工在这样辛苦的环境里获得应有的报酬,看到企业未来的发展前景。”
在为期两个月的跟班倒班中,中层干部亲身目睹了一线员工对待工作认真负责的态度和敬业精神。大家纷纷表示,要珍惜现在的工作岗位,立足本职,更好地服务于生产一线,激发全员工作热情,凝聚工作合力。
解决难题 办成实事
在跟班活动的交流中,中层干部严格要求,认真听取基层职工的意见和建议,基层员工则围绕公司改革发展、制度建设、内部管理、服务质量、安全生产、福利待遇等方面,提出了许多宝贵意见。
例如,在福利待遇方面,员工提出,在岗位任务重、人员紧缺的情况下,班组长、夜班员工任务紧,劳动强度大,应适当提高夜班补贴及班组长津贴;劳保用品配备不足,不能满足工作需要。在综合管理方面,员工提出,个别岗位劳务派遣工居多,同岗不同酬导致思想不稳定,流动性大,工作开展较难;劳务派遣工的安全意识和业务技能有待提高,建议加大劳务派遣工培训力度,完善劳务派遣工的激励机制。
针对员工提出的问题和建议,公司汇总整理后形成专题报告,对可行性较强的建议进行分解,建立台账,立行立改抓落实。
培养队伍 转变作风
本次活动之初,有人曾经担忧,中层干部特别是一些年轻管理人员,大多没有基层工作经历,对基层情况不了解,对岗位工作没有直观感受,下基层只是走马观花,摆摆形式而已。但是在实际开展中,每一位中层干部及普通管理人员都能塌塌实实到基层“接地气”。
从事安全的管理人员在调研报告中这样写道:“基层跟班、撰写报告都只是此次活动的手段,活动的最终目的还是要为基层和员工真正解决几件实事,不搞花架子,不唱高调子,从而取得圆满成效”。
缺少基层工作经验的年轻管理人员感慨地说:“通过活动,我深切地感受到了一线职工的不容易,也体会到我们现在能够在干净明亮的办公室工作是多么地幸福。在以后的工作中,我将立足本职,转变工作作风,不断学习技能,不断提高服务态度和效率,同时珍惜现在的生活,敬重和爱戴所有通过自己劳动而努力生活的人们。”
中层干部都带着满满的收获与经验回到了原来的工作岗位,将自己的感悟与经历记录下来,为公司送上了一场感悟基层的“盛宴”。这种发自肺腑的感触无形中增长了管理干部服务基层的意识和本领,提高了其分析解决问题的能力,锻炼了干部,加强了队伍建设。
“转作风、解难事、提质量、促发展”活动现在已经形成了常态化机制。活动的开展,为机关科室与一线职工架起了沟通的“桥梁”,提升了中层干部发现问题、找准问题、分析问题、解决问题的能力,真正实现了机关活跃在一线、问题解决在一线、业绩创造在一线,为奋战全年目标任务奠定了坚实的基础。□